Шаблон письма с запросом обратной ссылки для маркетинговых агентств

Шаблоны писем с запросом обратных ссылок для агентств, работающих от имени клиентов: несвязанные упоминания, страницы ресурсов, замена битых ссылок, подборки и гостевые посты, готовые для white-label.

Когда вы наращиваете ссылки для клиентов, каждое письмо несёт две репутации — вашу и клиента, поэтому оно должно честно сообщать, кого вы представляете, и начинаться с ценности, которую редактор может проверить. Эти шаблоны запрашивают ссылки от имени клиента — добавление в ресурсы, исправление упоминаний, подборки и гостевые материалы — без массовых тактик, из-за которых весь список доменов агентства попадает в чёрный список.

6 готовых вариантов

Превращение несвязанного упоминания клиента в ссылку

Издание назвало вашего клиента, но не поставило ссылку; попросите от имени клиента сделать из упоминания ссылку.

Тема: Быстрая правка в вашем материале про [Тема]: [Бренд клиента] упомянут, но без ссылки

Здравствуйте, [Имя],

Я отвечаю за SEO для [Бренд клиента] в [Название агентства], поэтому обращаюсь от их имени — хотел сразу быть откровенным на этот счёт. Спасибо, что упомянули их в [Название статьи]; часть про [Тема] была удачной.

Однако упоминание без ссылки, поэтому читателям, которые хотят найти [Бренд клиента], приходится искать самим. Не могли бы вы добавить на него ссылку? Нужная страница — [Точный URL], где читатели получат [что там есть, напр. упомянутый вами гайд или продукт]. Существующий анкор подойдёт, или любой, что читается естественно для вас.

Это небольшая правка, которая делает материал полезнее. С радостью пришлю скриншот, где именно находится упоминание, чтобы для вас это была правка на 5 секунд. Ещё раз спасибо, что написали о них.

С уважением,
[Ваше имя]
[Должность, название агентства]
от имени [Бренд клиента]
[Email]

Добавление клиента на страницу ресурсов

Предложите страницу или инструмент клиента для отраслевой страницы ресурсов, раскрыв, что вы их представляете.

Тема: Дополнение категории [Категория клиента] для вашей страницы ресурсов про [Тема]

Здравствуйте, [Имя],

Я веду линкбилдинг для [Бренд клиента] в [Название агентства] — говорю об этом сразу, чтобы вы понимали, откуда это письмо. Ваша [Название страницы ресурсов] — сильная подборка, и я заметил, что она охватывает [пример], но не [пробел, который закрывает клиент].

[Страница или инструмент] от [Бренд клиента] подошла бы: [Точный URL], это [простое описание в одну строку]. Она [бесплатная, открытая или без регистрации], поэтому любой, кого вы туда направите, получит полный доступ без каких-либо барьеров.

Не прошу обзора — только строку в списке, если это соответствует вашей планке. Если поможет, я оформлю запись точно так же, как остальные ваши, и пришлю готовым для вставки, а также могу поделиться парой других мест, где упомянут [Бренд клиента], чтобы вы проверили их, прежде чем что-либо добавлять. Спасибо, что поддерживаете страницу актуальной.

С уважением,
[Ваше имя]
[Должность, название агентства]
от имени [Бренд клиента]
[Email]

Замена битой ссылки на страницу клиента

Вы заметили нерабочую ссылку на их странице и можете предложить страницу клиента как рабочую тематическую замену.

Тема: Битая ссылка на вашей странице [Название страницы]

Здравствуйте, [Имя],

Читая [Название страницы], я нашёл ссылку, которая больше не открывается — передаю это, чтобы вы могли её исправить независимо от остальной части письма. Это ссылка на [анкор или раздел], ведущая на [битый URL] и возвращающая [404 или запаркованный домен].

Для контекста: я управляю контентом и ссылками для [Бренд клиента] в [Название агентства]. Если вам нужна замена по этой теме, они публикуют [Название страницы клиента] по адресу [Точный URL], которая охватывает то же самое: [описание в одно предложение]. Она поддерживается в актуальном состоянии, поэтому не устареет, как старая.

Замените её, выберите другой источник или просто уберите битую ссылку — все три варианта помогут вашим читателям. Прежде всего я хотел, чтобы вы знали, что она сломалась.

С уважением,
[Ваше имя]
[Должность, название агентства]
от имени [Бренд клиента]
[Email]

Включение клиента в подборку

Отраслевая подборка перечисляет конкурирующие бренды, но не вашего клиента; обоснуйте его включение.

Тема: Одно дополнение для вашей подборки [Категория]

Здравствуйте, [Имя],

Я занимаюсь SEO для [Бренд клиента] в [Название агентства] — говорю откровенно, ведь у меня здесь свой интерес. Ваша подборка [Название статьи] — действительно полезный справочник, и в ней уже есть [Конкурент A] и [Конкурент B], которые напрямую конкурируют с моим клиентом, поэтому хотел обратить внимание, что [Бренд клиента] отсутствует.

Излагаю фактически, чтобы вы могли проверить: они [что делает клиент в одну строку], а от остальных в вашем списке их отличает [конкретное, проверяемое отличие]. Подтверждение здесь: [URL].

Если они соответствуют вашим критериям, строка в списке была бы отличной, и я пришлю те же данные, что вы показываете для остальных — описание, ссылку, логотип — в формате, который для вас проще всего. Если не подходят — ничего страшного, я просто предпочёл бы, чтобы у вас был выбор.

С уважением,
[Ваше имя]
[Должность, название агентства]
от имени [Бренд клиента]
[Email]

Гостевой пост для клиента

Предложите гостевую статью, написанную экспертом вашего клиента, с одной естественной ссылкой, блогу, который принимает авторов.

Тема: Гостевой материал для [Название сайта] от [Роль] в [Бренд клиента]

Здравствуйте, [Имя],

Я размещаю экспертный контент для [Бренд клиента] через [Название агентства] и прочитал [Недавний пост], прежде чем писать — это не массовая рассылка. Их [Спикер или роль, напр. руководитель X] может написать [Рабочее название][формат] про [конкретный угол, который ищут ваши читатели], опираясь на [что делает его авторитетным, напр. реальный опыт управления Y].

Материал будет оригинальным, написанным для вашей аудитории и по брифу, с единственной контекстной ссылкой на [Релевантная страница клиента] только там, где это действительно помогает читателю, плюс короткая биография. Никакого рерайта, никакого спама ссылками, и он проходит ваши редакционные стандарты, как любой другой автор.

Если угол не подходит, могу предложить 2 или 3 альтернативы под ваш контент-план, а также поделиться другими публикациями [Спикер], чтобы вы сначала оценили качество. Прислать полный план?

С уважением,
[Ваше имя]
[Должность, название агентства]
от имени [Бренд клиента]
[Email]

Мягкое напоминание

Отправьте одно вежливое напоминание по запросу на ссылку для клиента — без давления и без нового предложения.

Тема: Re: [Тема исходного письма]

Здравствуйте, [Имя],

Короткое напоминание о моём письме от [Период] насчёт [конкретная просьба] для [Бренд клиента]. Ящики быстро заполняются, так что ничего страшного, если оно затерялось.

Вся просьба в одну строку: [напр. добавить ссылку на существующее упоминание или заменить битый URL]. URL ещё раз, чтобы он был перед глазами: [Точный URL].

Если это не подходит или не стоит правки — просто скажите или проигнорируйте это письмо, я не буду настаивать, ни от имени клиента, ни иначе. Если есть что-то, чем я могу упростить задачу — скриншот, готовая запись, референсы для [Бренд клиента] — скажите слово, и я сделаю это быстро.

Спасибо в любом случае, и спасибо за работу, которую вы вкладываете в [Название сайта].

С уважением,
[Ваше имя]
[Должность, название агентства]
от имени [Бренд клиента]
[Email]

Как использовать этот шаблон

  1. Получите одобрение клиента по целевым сайтам и анкорному тексту перед отправкой, ведь каждая ссылка отражается на его бренде так же, как на вашей работе.
  2. Указывайте в письме, что вы представляете клиента — редакторы доверяют прозрачному агентству гораздо больше, чем анонимному аутрич-псевдониму.
  3. Выберите вариант, подходящий ситуации — несвязанное упоминание, страница ресурсов, битая ссылка, подборка или гостевой пост — и отправляйте правильный каждому адресату.
  4. Ссылайтесь на единственную самую релевантную страницу клиента, а не на главную, чтобы читатель попадал туда, куда действительно указывает упоминание или пробел.
  5. Начинайте с того, что редактор может проверить — рабочая страница, публичный источник или другие места, где клиент достоверно упомянут, ведь предложения агентств проверяют придирчивее.
  6. Держите каждое утверждение честным — никакой выдуманной статистики, никаких гарантированных размещений, обещанных клиенту, и никаких эпитетов, которые редактор не может проверить.
  7. Избегайте массовых тактик, которые сжигают весь портфель клиентов — спамные рассылки и сети ссылок ставят под угрозу каждый домен, которого вы касаетесь.
  8. Отслеживайте каждую отправку отдельно для каждого клиента, отправляйте одно мягкое напоминание примерно через неделю и отчитывайтесь о результатах с рабочей ссылкой, а не только о попытке.

Советы

  • Никогда не обещайте клиенту гарантированное количество ссылок — продавайте процесс и релевантные сайты, ведь редакционные ссылки всегда на усмотрение редактора.
  • Ведите короткий проверяемый список того, где каждый клиент уже достоверно упомянут — это ваше самое быстрое доказательство, когда новый редактор его проверяет.
  • Сегментируйте адресатов по релевантности к клиенту — идеальная страница ресурсов для одного клиента является шумом для другого, поэтому не используйте один список везде.
  • Отправляйте с адреса агентства с настоящей подписью и указанным клиентом — прозрачность конвертирует лучше, чем замаскированное предложение.

Частые вопросы

Должно ли агентство раскрывать, что представляет клиента, в аутриче?

Да. Прямо укажите, что вы ведёте SEO или PR для клиента. Редакторы опасаются анонимного аутрича, а прозрачность строит доверие, благодаря которому размещают ссылки. Сокрытие связи выглядит манипулятивно и может стоить вам и ссылки, и будущих предложений этому сайту.

Как запрашивать обратные ссылки для клиента, не вредя его бренду?

Предлагайте только релевантные, качественные сайты, которые вам не стыдно показать клиенту, получайте одобрение целей и анкоров и держите каждое утверждение проверяемым. Избегайте сетей ссылок и спамного объёма — плохая ссылка, размещённая под именем клиента, хуже, чем никакой.

Могу ли я гарантировать клиенту определённое количество обратных ссылок в месяц?

Нет, и не стоит. Редакционные ссылки всегда решение издателя, поэтому гарантирование квоты толкает агентства к платным или спамным ссылкам, рискующим санкциями. Продавайте процесс, релевантных адресатов и честный аутрич, и отчитывайтесь о ссылках, которые вы действительно получили.

Какой лучший способ доказать редактору доверие к клиенту?

Указывайте на проверяемое, тематическое доказательство: реальную страницу клиента, публичные данные и несколько авторитетных мест, где его уже цитируют. Дайте редактору возможность проверить каждое утверждение в один клик. Реальная, проверяемая репутация побеждает прилагательные и заслуживает ссылку по факту.

Как агентствам управлять аутричем для нескольких клиентов?

Держите списки адресатов, анкоры и напоминания отдельно для каждого клиента и никогда не используйте список одного клиента для другого без проверки релевантности. Сегментация защищает ссылочный профиль каждого клиента и не даёт одному редактору получить три почти одинаковых предложения от вашего агентства.

Сколько раз следует напоминать по запросу на ссылку для клиента?

Один. Подождите примерно неделю, отправьте одно мягкое напоминание, повторяющее просьбу в одну строку и URL, и дайте редактору лёгкую возможность отказаться. Повторные напоминания от имени клиента вредят отношениям и его имени. Отследите это и двигайтесь дальше.