Запит пропозицій на сайт із тестами приймання

Обсяг робіт і права (заповнити)

Коли використовувати: Опишіть сайт, шаблони, CMS, інтеграції та те, кому належать контент, погодження дизайну і код після завершення.

Що ми купуємо

Заповніть це до того, як щось розсилати. Половина слабких пропозицій, які до вас повертаються, це відповіді на питання, яке ніхто чітко не поставив.

1. Сайт

• Компанія і що вона продає: [одне речення]
• Поточний сайт: [URL] · Платформа зараз: [CMS або власна розробка]
• Навіщо ми все переробляємо: [бізнесова причина, а не дизайнерська]
• Дата запуску і що її диктує: [дата і чому саме вона]

2. Сторінки і шаблони

Рахуйте шаблони, а не сторінки. 400 сторінок товарів на одному шаблоні, це один шаблон.

3. CMS і хто редагує

• Бажана CMS: [назвіть одну або напишіть «запропонуйте і обґрунтуйте»]
• Хто редагує після запуску: [маркетинг / розробники / ніхто]
• Що вони мають редагувати без розробника: [перелічіть блоки сторінки]
• Кількість редакторів і мови: [число] · [мови]

4. Інтеграції

Назвіть систему і того, хто відповідає за доступи. «Інтеграція з CRM», це не вимога, це категорія.

• [система, напр. HubSpot] · [що має передаватися, в обидва боки] · [хто відповідає за доступ]
• [система, напр. платіжний провайдер] · [що має передаватися] · [хто відповідає за доступ]
• [система, напр. ERP або бронювання] · [що має передаватися] · [хто відповідає за доступ]

5. Права на контент і дизайн

• Хто пише тексти: [ми / підрядник / розподіл за шаблонами]
• Хто дає зображення: [ми / підрядник / бюджет на стокові фото]
• Погодження дизайну: [хто затверджує і скільки раундів правок входить у ціну]
• Які бренд-матеріали надаємо: [логотип, шрифти, кольори, гайдлайни: так / ні]
• Кому належать код і файли дизайну після завершення: [нам, письмово]

Тести приймання і підтримка

Коли використовувати: Перевірки SEO, конверсій, швидкості і доступності на робочому сайті за принципом «пройдено або ні», плюс гарантія, час реакції і резервні копії.

Тести приймання

Те, що більшість запитів пропозицій пропускає, і саме через це запуски затягуються. Кожен тест або пройдено, або ні, на робочому сайті, і перевіряє його конкретна людина.

Приймання за SEO

• Кожна перенесена URL віддає один 301 на свою цільову адресу, без ланцюжків. Розмір вибірки [число]: [пройдено / не пройдено]
• Кожен шаблон віддає унікальні title і meta description з CMS: [пройдено / не пройдено]
• Canonical, hreflang і директиви robots коректні на [число] сторінках вибірки: [пройдено / не пройдено]
• XML-мапа сайту генерується автоматично і подана в пошукові системи: [пройдено / не пройдено]
• Кількість індексованих сторінок на 14-й день у межах [відсоток] від рівня до запуску: [пройдено / не пройдено]

Приймання за конверсіями

• Кожна форма відправляється, валідується і доходить до [система], перевірено на мобільному і на десктопі: [пройдено / не пройдено]
• Відстеження конверсій спрацьовує один раз на подію, перевірено в [аналітичний інструмент]: [пройдено / не пройдено]
• Головна кнопка дії видима і клікабельна на першому екрані на [число] ключових шаблонах: [пройдено / не пройдено]
• Оформлення замовлення або бронювання проходить від початку до кінця за [число] кроків: [пройдено / не пройдено]

Швидкість і доступність

• Largest Contentful Paint менший за [ціль, напр. 2.5s] на смартфоні середнього класу, на [число] шаблонах
• Cumulative Layout Shift менший за [ціль, напр. 0.1]
• З клавіатури можна дістатися до кожного інтерактивного елемента: [пройдено / не пройдено]
• Контраст і підписи відповідають [стандарт, який ви вимагаєте, напр. WCAG 2.2 AA]: [пройдено / не пройдено]
• Вкажіть пристрій і з'єднання, на яких вимірюють ці цілі. Ціль без пристрою, це не ціль.

Підтримка після запуску

• Гарантійний період на дефекти: [напр. 60 днів, безкоштовно]
• Час реакції, якщо сайт лежить: [годин]
• Хто оновлює CMS і залежності: [підрядник / ми] · Як часто: [періодичність]
• Хостинг оформлений на: [нас / підрядника] · Резервні копії: [частота, термін зберігання, хто перевіряє відновлення]

Обов'язкове і опційне

Поділіть список самі, поки це не зробили за вас підрядники, і попросіть порахувати опційні модулі окремо, щоб від них можна було відмовитися без перегляду всієї угоди.

10 питань, на які відповідає кожен підрядник

Коли використовувати: Ті самі 10 питань у тому самому порядку, щоб порівняти 5 пропозицій, не перечитуючи їх заново.

На що мають відповісти підрядники

Просіть відповіді в тому самому порядку, щоб порівняти 5 пропозицій і не перечитувати їх усі.

1. Які шаблони входять в обсяг робіт, а що виключено? [їхня відповідь]
2. Яка CMS і чому саме вона для наших редакторів? [їхня відповідь]
3. Хто пише контент і що буде, якщо він запізниться? [їхня відповідь]
4. Як ви робите мапу URL і редиректи? [їхня відповідь]
5. Які з наведених вище тестів приймання ви берете як є, а що змінили б? [їхня відповідь]
6. Яка ціна і що рахується окремо по модулях? [їхня відповідь]
7. Який графік оплат і до яких етапів він прив'язаний? [їхня відповідь]
8. Кому належать код, файли дизайну і акаунти після завершення? [їхня відповідь]
9. Що вам потрібно від нас і до якого числа, щоб дата запуску втрималася? [їхня відповідь]
10. Назвіть 2 сайти, які ви зробили і які через рік досі працюють і мають підтримку. [їхня відповідь]

Як оцінювати відповіді

• Підрядник, який аргументовано сперечається щодо тесту, зазвичай кращий за того, хто мовчки погоджується з усіма.
• Питання 9 найкраще передбачає затримку. Підрядник, який не може назвати, що йому потрібно від вас, такого ще не робив.
• Питання 10 просіює портфоліо: показати запуск може будь-хто, показати сайт, який живий через рік, мало хто.

Приклад заповнення

Коли використовувати: Одна сторінка вигаданого, але повного брифа, яка показує рівень деталізації, що дає порівнянні пропозиції.

Приклад: одна сторінка заповненого запиту

Це лише приклад. Компанія, числа і цілі вигадані.

Навіщо ми все переробляємо: поточний сайт не показує залишки по складах, тож продажі відповідають на 30 листів на тиждень, на які мав би відповідати сайт.

Шаблони: 6. Головна, послуга (4 сторінки), товар (280, перенесені), порівняння (12, нові), допис у блозі (140, перенесені), контакти.

CMS: запропонуйте і обґрунтуйте. Маркетинг має редагувати текст першого екрана, тези послуг і дописи блогу без розробника. 3 редактори, на старті лише англійська, німецька на 2-й рік.

Інтеграції: HubSpot (форми в угоди, в обидва боки, доступи в нашого RevOps), залишки з ERP (тільки читання, щогодини, доступи в IT).

Контент: тексти про послуги і порівняння пишемо ми, підрядник пише описи товарів за нашими специфікаціями. 2 раунди правок дизайну входять у ціну. Код і файли дизайну після завершення наші.

Приймання, скорочено: один 301 на кожну перенесену URL на вибірці з 200 адрес; унікальні title з CMS на всіх 6 шаблонах; LCP менший за 2.5s на Android середнього класу через 4G на 4 шаблонах; форми доходять до HubSpot і дають 1 подію відстеження; з клавіатури можна дістатися до кожного інтерактивного елемента.

Обов'язкове і опційне: багатомовність опційна і рахується окремо; кабінет клієнта повністю поза обсягом робіт; шаблони порівнянь обов'язкові.

Підтримка: 60 днів гарантії на дефекти, 4 години на реакцію, якщо сайт лежить, підрядник оновлює залежності щомісяця протягом 12 місяців, хостинг наш.

Наступний крок

Надішліть це 3 підрядникам, а не 10, і оцініть їх за тими самими 10 питаннями. Якщо хочете оцінку робіт за вашим власним заповненим брифом, запишіться на безкоштовну консультацію або подивіться сторінку послуг з розробки сайтів.