Fitness Cold Call Modèles de scripts

Nouveau web lead call

Utilisez-le dans un jour après l'arrivée de la tête, tandis que leur intention est encore fraîche.

Bonjour.plombC'estvotre nomdeSalle de sportC'est l'heure pour une minute ?

J'appelle parce que vous vous êtes inscrit en ligne pour en savoir plus sur nous, et je ne voulais pas que votre message s'asseye dans une boîte de réception.

La raison de mon appel est que la plupart des gens s'approchent quand ils sont prêts à faire un changement, et maintenant nous sommes en train de couriroffrepour les nouveaux membres qui veulent atteindre un but commeObjectif.

Qu'est-ce qui t'a poussé à rejoindre une salle de sport ?

Si vous avez déjà réglé quelque chose, pas de soucis du tout, et je suis heureux que vous prenez soin de vous.

Sinon, j'aimerais vous faire entrer pourclasseVous êtes libre de passer cette semaine, peut-être.heure?

Appel de reconquête d'un membre absent

Utilisez-le un mois ou deux après le dépôt des visites d'un membre, mais avant qu'elles ne s'annulent.

Bonjour.membreC'estvotre nomdeSalle de sportJe t'ai attrapée à un mauvais moment ?

Je cherche parce que nous ne vous avons pas vu depuisdernière visite, et honnêtement, nous avons manqué de t'avoir dans le coin.

C'est pourquoi j'appelle. La vie est occupée et les habitudes s'échappent, il arrive à tout le monde, donc nous avons mis ensembleoffre de reconquêtepour faciliter le passage de la porte sans pression.

Qu'est-ce qui s'est passé ces derniers mois ?

Si le timing n'est toujours pas correct, c'est tout à fait bien, et l'offre sera ici quand vous êtes prêt.

Si vous es prêt, viens essayer.classeavec moi cette semaine et voir ce que ça fait.heure?

Appel d'offres pour le bien-être des entreprises

Utilisez-le quand une entreprise en croissance à proximité pourrait offrir votre salle de sport comme un avantage pour le personnel.

Bonjour.contactC'estvotre nomdeSalle de sportVous avez une minute ?

J'appelle parce queentreprisea beaucoup grandi ces derniers temps, et les entreprises de votre taille offrent de plus en plus de fitness dans le cadre de la façon dont ils gardent de bonnes personnes.

La raison de mon appel est que nous couronsprogrammepour les employeurs locaux, et les équipes qui l'utilisentprestations, que les dirigeants des RH nous disent est plus facile à justifier qu'ils ne s'y attendaient.

Puis-je demander,entrepriseoffrir actuellement aux employés une forme quelconque de bien-être ou d'avantage de gym?

Si ce n'est pas sur la feuille de route cette année, je comprends, et je suis heureux de partager des idées que vous pouvez utiliser chaque fois que le moment vient.

Si cela vaut la peine d'explorer, pourrions-nous réserverdurée de la réunionJe peux vous expliquer comment fonctionne le programme et ce qu'il coûte ?

Appel d'entraînement personnel

Utilisez-le lorsqu'un membre régulier s'est montré, mais que leurs progrès ont échoué.

Bonjour.membreC'estvotre nomdeSalle de sportUne seconde ?

Je donne un appel à quelques-uns de nos habitués, et vous êtes venu à l'esprit parce que vous avez été si cohérent ces derniers temps, ce qui est vraiment bon à voir.

La raison de mon appel est que les gens qui s'entraînent aussi souvent que vous avez tendance à atteindre un plateau autour de maintenant, et coaching individuel avecformateurC'est pourquoi je voulais vous en parler.colis.

Je peux vous demander quel est le but principal que vous poursuivez dans la salle de sport en ce moment,Objectif?

Si l'entraînement personnel n'est pas quelque chose que vous voulez, pas de problème, je ne voulais pas que vous le manquiez.

Si cela semble utile, laissez-nous réserver une session gratuite pour que vous puissiez l'essayer.heuretravailler ?

Appel de suivi d'essai en classe

Utilisez-le quelques jours après une première classe, avant que la personne dérive pour de bon.

Bonjour.plombC'estvotre nomdestudioC'est le bon moment pour discuter ?

Je suis parce que vous avez réservé un cours avec nous mais nous ne vous avons pas encore revu, et je voulais vérifier personnellement.

Voilà pourquoi j'appelle.type de classela classe est toujours la plus dure à entrer, et une fois que les gens reviennent une deuxième fois, il clique habituellement.offre introouvert pour les nouveaux venus comme vous.

Puis-je vous demander ce que cette première classe a ressenti pour vous ?

Si ce n'était pas votre truc, c'est tout à fait juste, et j'apprécie que vous nous fasses un essai.

Si vous êtes ouvert à un autre aller, venez prendre un cours avecinstructeur, qui est génial avec les gens qui trouvent leurs pieds.heureVous convient ?

Appel de référence d'invités

Utilisez-le juste après qu'un membre vous donne le nom de quelqu'un qui pourrait rejoindre.

Bonjour.perspectivesC'estvotre nomdeSalle de sportVous avez une minute ?

J'appelle parce queréférentOn s'est entraînés avec nous et on a pensé que vous adorerais ici, alors ils ont passé votre nom.

La raison de mon appel est que nous aimons rouler le tapis rouge pour les amis des membres, afin que je puisse vous installer avecOffre clientpour venir nous voir sans cordes attachées.

Puis-je vous demander si vous travaillez sur des objectifs de remise en forme pour le moment, ou si vous cherchez un nouvel endroit pour vous entraîner?

Si vous êtes tous prêts, pas de soucis, et direréférentJ'ai dit bonjour.

Si vous êtes curieux, venez essayerclassecomme mon invité cette semaine. Quel jour est le meilleur, et faire matins ou soirs travailler pour vous,heure?

Puis-je utiliser ces modèles commercialement?

Oui. Copier, modifier et utiliser dans votre entreprise, travail client, CRM, bureau d'aide, ouUNmissEspace de travail.

Pourquoi y a-t-il six variantes ?

Un modèle générique correspond rarement à chaque situation. Six variantes donnent à votre équipe des choix pratiques sans bibliothèque désordonnée.

Dois-je les collerUNmiss?

Oui. Sauvegardez les meilleures variantes comme les réponses en conserve, les entrées de base de connaissances, les règles de routage ou les notes CRM afin que votre agent d'IA et votre équipe restent cohérents.

Que dois-je dire dans les dix premières secondes d'un coup de main ?

Saluez-les par leur nom, dites qui vous êtes et avec quelle salle de gym vous êtes, et demandez une minute rapide. Les gens décident rapidement s'il faut continuer à écouter, si son détendue et humain plutôt que de lire un lancer, et leur donner une raison l'appel est sur eux.

Comment puis-je récupérer un membre qui a arrêté de venir ?

Dirigez-les avec chaleur, pas avec culpabilité. Dites-leur qu'ils ont été manqués, reconnaissez que la vie se met en travers du chemin, et offrez une raison de faible pression pour revenir comme un taux de reconquête ou une classe avec vous.

Comment puis-je proposer le bien-être de l'entreprise à un gestionnaire des RH?

Demandez s'ils offrent actuellement quoi que ce soit, partagez les résultats que d'autres employeurs locaux voient, et visez seulement à réserver une courte réunion où vous pouvez le prix. HR achète des résultats d'affaires, pas des séances d'entraînement.

Comment puis-je gérer ne pas être intéressé par un appel de fitness?

Acceptez-le chaleureusement et laissez la porte ouverte. Dites que l'offre sera là quand ils seront prêts, remerciez-les pour leur temps, et évitez de pousser. La plupart des décisions de fitness descendent au timing, donc une sortie gracieuse vous permet de rappeler plus tard.